Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2025
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Courseshotai (hierna: "wij" of "ons") en de klant.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij Courseshotai goederen en/of diensten levert aan de klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een offerte is maximaal 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.
Prijzen zijn onder voorbehoud van eventuele type- of drukfouten. Voor gevolgen van type- of drukfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door Courseshotai wordt geaccepteerd, hetzij mondeling, schriftelijk of via e-mail.
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of voorwaarden te stellen aan levering.
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden op een van de volgende manieren:
Levertijden zijn indicatief en kunnen niet als een fatale termijn worden beschouwd, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Leveringskosten kunnen van toepassing zijn afhankelijk van de locatie en grootte van de bestelling.
Bij levering aan derden (bijvoorbeeld als cadeau) wordt de besteller geacht de juiste gegevens te hebben verstrekt. Wij zijn niet aansprakelijk voor onjuiste informatie.
Omdat wij werken met verse, natuurlijke producten, gelden de volgende bijzondere voorwaarden:
Voor bruiloften en grotere evenementen gelden aanvullende voorwaarden:
Vanwege de aard van onze producten (verse bloemen) is het niet mogelijk om bestellingen te retourneren na levering.
Bij gebreken of klachten dient u binnen 24 uur na levering contact met ons op te nemen. Wij streven ernaar om klachten binnen 48 uur op te lossen.
Reclamaties dienen vergezeld te gaan van foto's van het product en aankoopbewijs.
Wij garanderen de kwaliteit van onze bloemen voor een periode van 5-7 dagen na levering, mits de verzorgingsinstructies zijn opgevolgd. Voor specifieke bloemen kunnen andere garantieperioden gelden.
Courseshotai is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Onze aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende bestelling is betaald.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden tot nakoming van onze verplichtingen. Onder overmacht wordt verstaan: extreme weersomstandigheden, natuurrampen, leveringsproblemen bij kwekers, en andere omstandigheden buiten onze controle.
Alle foto's, ontwerpen en andere intellectuele eigendom op onze website en in onze materialen blijven eigendom van Courseshotai.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming foto's of ontwerpen te reproduceren of te gebruiken.
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens conform onze Privacyverklaring.
Op alle overeenkomsten tussen Courseshotai en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Courseshotai is gevestigd exclusief bevoegd.
In gevallen waarin deze algemene voorwaarden niet voorzien, of bij onduidelijkheden, dient de uitleg plaats te vinden "naar de geest" van deze voorwaarden.
Courseshotai behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na publicatie op onze website.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen: